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国家邮政局(2012)16号文件

  

国家邮政局(2012)16号文件

  

2012年中国快递论坛在京举办
国家邮政局提出四大措施确保快递发展三大目标顺利实现
发表时间:2012-5-30点击率:1699


关于广州顺丰速运有限公司违规收寄发生快件包裹爆炸案件情况的通报
各省、自治区、直辖市邮政管理局:

2012年2月6日晚,广州顺丰速运有限公司违规收寄快件包裹发生爆炸事件,在社会上造成恶劣影响。为认真吸取教训,进一步做好邮政行业安全监督工作,现将有关情况通报如下:

一、案件的基本概况

2012年2月6日上午9时,广州顺丰速运有限公司收派员在广州市广园中路86号广园流动仓库收寄一件快递包裹。在收寄过程中,未按照有关规定当面验视交寄物品,直接用大号包装袋包装收寄。18时,该快件包裹被派送到广州市中心大道西203号历德雅舍小区1509室。因收件人不在,经电话联系,收派员按其要求将快件包裹放在门口隐蔽处,并代替收件人签收后离去。20时,收件人开拆该快件包裹时发生爆炸,造成面部和手部严重受伤。

案件发生后,广东省邮政管理局、顺丰速运(集团)有限公司高度重视,积极配合做好善后处置与案件侦查工作。广州警方迅速成立专案组全力开展侦查,于2月8日凌晨1时许,在广州市番禹区化龙镇某出租屋内将嫌疑人郑某抓获。目前,郑某因涉嫌故意伤人罪,已被广州警方依法刑事拘留,被害者仍在医院救治,案件仍在进一步审理中。

二、案件的原因分析

此次案件发生的原因,主要是快递业务人员没有严格执行收寄验视制度,没有严把收寄关口,思想麻痹,从而给社会上不法分子利用寄递渠道实施违法犯罪活动创造了可乘之机,给社会、企业、用户造成了严重后果。

《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等一系列法律法规和制度规定,明确要求邮政企业、快递企业在收寄快件时,应当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单、所填写的内容一致。用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的,邮政企业、快递企业不予收寄。从目前落实国家禁限寄规定和收寄验视制度情况看,部分企业和部分人员尚未引起高度重视,仍然存在流于形式、不认真执行,甚至明知故犯、违规收寄等情况,为寄递渠道安全造成很大隐患,为邮政通信和信息安全造成较大影响。

三、有关工作要求

(一)高度重视寄递渠道安全工作。安全责任重于泰山,寄递渠道的安全直接关系到社会公共安全和国家安全,关系到广大人民群众的生命财产安全,也关系到从业人员的人身安全和寄递企业的财产安全。各级邮政管理部门要督促邮政企业、快递企业充分认识做好行业工作的责任感和紧迫感,提高认识,严之又严、细之又细地做好寄递渠道安全防范工作,坚决杜绝侥幸思想、松懈思想和麻痹思想,切实做到举一反三、常抓不懈和警钟长鸣。

(二)严格执行收寄验视等安全制度。收寄验视制度是邮政行业安全监督的一项基本法律制度,是将各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外的有效手段。各级邮政管理部门要切实采取有效措施,督促邮政企业、快递企业按照法律规定,严格执行收寄验视等各项安全制度,确保各项制度在全行业得到认真贯彻落实。对各类禁寄物品、用户未按照规定交寄的限寄及不能确认安全的物品,坚决不予收寄。纠正部分企业只顾经济效益、忽视安全责任的错误认识,切实将安全发展作为企业管理的基本理念。各级邮政管理部门要加强监督检查,对未按照规定落实收寄验视制度的,要严格迫究企业和相关人员的法律责任。

(三)着力做好突发事件信息报告工作。各级邮政管理部门要继续认真做好突发事件的信息报告工作,按照《邮政业突发事件应急预案》要求时限和内容。督促邮政企业、快递企业及时上报行业内的安全信息,确保信息渠道的畅通。

(四)认真切实落实责任追究制度。对于广州顺丰速运有限公司违规收寄快件包裹发生爆炸案件,各级邮政管理部门要认真做好案件分析,进一步明确有关工作要求。广东省邮政管理局要配合公安机关妥善处理善后事宜,并按照法律规定,追究相关企业及有关人员责任,依法进行处罚。

请各省(区、市)邮政管理局接通报后,迅速传达到邮政企业、快递企业、并督促贯彻落实。

国家邮政局

主题词:快递  案件  通报

抄送:中国邮政集团公司

国家邮政局办公室   2012年2月10日印发

校对:市场监督司   庄兴国

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