自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，欣业公司党支部坚持问题导向，突出服务引领，强化担当作为，用心用情解决服务主体的困难事、烦心事，推动实践活动与经营工作同向发力，切实把好事办好、把实事办实。

小区增设充电桩，安全便民又暖心

　　“骑车族上班最怕的一件事情就是车子没地方充电，这次办公区又加装了充电桩，心里总算踏实了！”集中办公区工作人员对欣业公司的工作人员竖起大拇指。

　　随着集中办公区办公人员“骑车族”的不断增加，现有充电桩已逐渐无法满足现有通勤工具充电需求。自今年5月开展“一下三民”活动以来，欣业公司以此为契机，先后在龙衢苑小区配置3台充电桩（可同时容纳36台电动车充电）、在广州路市直机关集中办公区增设9个充电桩（可同时容纳18台电动车充电）。充电桩从选址、筛选供货商、到安装完成历时不到一周。电动车车棚和“灵活充电桩”均为扫描二维码预存充电费用，充电完成后会自动切断电源，不充电时，插座自动断电，既安全又环保、便捷。设置充电桩不仅规范了停车管理，还增强了办公区、居民区的用电安全系数，获得了小区广大居民及办公区干部职工的一致好评。

高温送清凉，关怀沁人心

　　八月以来，我市持续高温。为进一步细化服务内容，厚植服务情怀，欣业公司下属兴业物业公司联合食堂运营管理团队三五轩饮食管理公司为广州路市直机关集中办公区的干部职工送去绿豆汤、冰粉等防暑降温物品。

　　室外已突破四十摄氏度，食堂操作间内大家也都忙得热火朝天，有的工作人员洗绿豆，有的摆放分装杯，还有的把精心熬煮的绿豆汤、冰粉搬到小推车上，大家分工明确，目标一致，就是为了让干部职工在三伏天里能够喝到沁心凉的绿豆汤和冰粉。当工作人员顶着烈日，将防暑降温饮品分发给各单位的干部职工，并提醒大家在战高温、斗酷暑、促发展之际注意做好个人防护工作时，得到了集中办公区干部职工的认可。

心系租户，为民解忧

　　8月17日突降暴雨，针对突发天气情况，欣业公司组建应急小分队，准备好水桶、井盖钩等防汛物资，对在管经营性房屋逐一进行安全隐患排查。下午4点，由于降雨量短时间内巨增，路面开始严重积水，南京路9号承租户反映楼面冒水，因雨势太大，排水不顺，雨水顺着墙缝渗透到室内。

　　雨情就是命令，安全就是责任！公司房管员与维修人员第一时间赶赴现场，挽起裤腿，先用扫帚、墩布等清理积水，再用吸尘器将残留积水抽干，并对每一处排水点进行检查，发现不畅通的管道，立即进行疏通，及时解决了渗水、积水问题，帮助承租户排除了安全隐患。

　　一直以来，欣业公司用实际行动将“服务”二字化为温暖人心的力量，这也是欣业公司党支部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的一个缩影。在今后的工作中，欣业公司将继续秉持服务理念，强化责任担当，继续做实事，继续做好事，继续做小事，不断增进服务主体的获得感和幸福感，确保“一下三民”实践活动落到实处。